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La Palabra de Ezeiza | Marzo de 2024

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Desde agosto las oficinas de ARBA atenderán al público de 9:30 a 15:30

La Plata, jul 25 (DIB).- Con el objetivo de readecuar su dinámica de trabajo, mejorar la capacidad operativa y agilizar la resolución de trámites y expedientes iniciados por los contribuyentes, la Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires (ARBA) informó que implementará un nuevo horario en su servicio de atención presencial que, desde el 1° de agosto, funcionará de lunes a viernes de 9:30 a 15:30 horas. En la práctica, la medida implicará una reducción de una hora diaria en la labor de atención al público que realizan los agentes de ARBA. Ese tiempo de trabajo será reorientado hacia tareas administrativas y otras actividades internas que permitan resolver con mayor celeridad las gestiones que los vecinos tramitan en el organismo. La reorganización de los servicios al contribuyente también abarcará al centro de atención telefónica, el chat de la página web y las vías de contacto por redes sociales, como Facebook y Twitter, canales que en todos los casos brindarán respuesta para consultas y trámites en el horario de 8 a 16 horas, de lunes a viernes.
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